Erstattungspolitik
Schaden und Probleme
Überprüfen Sie Ihre Bestellung zum Zeitpunkt des Erhalts und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel Mängel hat, er beschädigt ist oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und korrigieren können.
Ausnahmen/Elemente, die nicht zurückgegeben werden können
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, z. B. kundenspezifische oder geschnittene Produkte wie angegeben (z. B. Sonderbestellungen oder benutzerdefinierte/hergestellte Artikel). Wir akzeptieren auch nicht Materialrenditen wie Kleber. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Fragen zu Ihrem spezifischen Artikel haben. Leider können wir keine Artikel in Balance- oder Angebotskarten annehmen.
Renditen, Rückerstattungen und Börsen
Es ist nur möglich, einen Artikel bis zur Zahlung davon zurückzugeben/auszutauschen. Sobald die Stoffe gemäß den vom Kunden angeforderten Spezifikationen und Maßnahmen gesenkt werden, ist dies nach Zahlungsbestätigungsaustausch oder Rückgabeartikeln nicht möglich.Wir bitten uns vor der Rückgabe des Produkts per E -Mail kontaktieren Sie unsmail@location.com.pt, Brief oder Telefonkontakt.
Die Stornierung der Bestellung kann nur bis zur Zahlung erfolgen, da erst nach der Zahlung das Abschneiden des Stoffes gemäß den vom Kunden angeforderten Maßnahmen erfolgt.
Nach der Zahlung ist der Kunde nicht berechtigt, die Bestellung und die Lösung des Versorgungsvertrags gemäß den Bestimmungen von Artikel 17 (c) des Dekrets 24/2014 des 14. Februar zu kündigen, nämlich:
„Bereitstellung von Waren gemäß den Verbraucherspezifikationen oder offensichtlich personalisiert”.
Der Kunde muss uns von seiner Absicht benachrichtigen, die Bestellung und Lösung des schriftlichen Vertrags bei der Verwendung eines dauerhaften Supports, vorzugsweise per E -Mail, zu kündigen:mail@location.com.pt.
Die Kosten für den Versand der Rendite werden vom Kunden unterstützt. Die Kosten vonDer Versand wird nicht erstattungsfähig.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E -Mail mail@location.com.pt.
