Les frais de livraison dépendent de la quantité de tissu achetée et sont affichés avant la validation de votre commande. Nous livrons dans tout le pays (îles incluses) et à l’étranger. Pour l’international, les tarifs sont communiqués sur demande – contactez-nous.

Chez Texland, nous souhaitons que votre expérience d’achat soit la plus rapide et la plus personnalisée possible. Ainsi, vous pouvez régler vos achats par :

- Multibanco
- Carte de crédit
- Virement bancaire
- PayPal
- Apple Pay

Oui, en achetant des tissus chez Texland, après avoir effectué votre paiement, nous vous envoyons toujours un e-mail de confirmation. Si vous ne l’avez pas reçu, veuillez vérifier votre dossier SPAM. Si malgré cela vous n’avez reçu aucun e-mail confirmant votre achat, veuillez nous contacter.

Dans l’e-mail de confirmation, vous trouverez le numéro de votre commande ainsi que les liens vous permettant de suivre l’état de votre livraison. Pour toute autre question, contactez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp.

Plus la quantité de tissu dans lequel vous achetez Texland La baisse sera le prix du prix du métro. Si vous constatez que le site ne met pas à jour la remise en fonction de la quantité prévue, comme indiqué dans le tableau, veuillez contacter notre équipe. Cliquez ici Pour signaler le problème ou contacter immédiatement Texland par WhatsApp.

Texland envoie des échantillons de n’importe quel tissu !

Nous savons combien il est important de voir les couleurs et de toucher les textures des tissus dont vous avez besoin. Chez Texland, nous voulons que vos projets soient une réussite, c’est pourquoi nous envoyons des échantillons de tissu sous forme de coupes de 4x8 cm ou d’autres dimensions selon les références. Les échantillons sont gratuits, cependant les frais de port restent à votre charge. Les échantillons ne sont pas retournables et seront toujours envoyés à l’adresse indiquée.

Pour demander des échantillons d’un tissu, créez un compte et sélectionnez sur les produits concernés « Demander un échantillon ». Vous pouvez demander jusqu’à 5 échantillons. Soumettez la demande et fournissez les informations requises. Contactez-nous pour obtenir plus d’informations ou éclaircir d’autres questions.

Il n’est possible de retourner/échanger un article que jusqu’au paiement de celui-ci. Étant donné que les tissus sont coupés selon les spécifications et mesures demandées par le client, il ne sera plus possible d’échanger ou de retourner des articles après la confirmation du paiement. Nous vous demandons de nous contacter avant toute tentative de retour de produit, par e-mail à mail@location.com.pt, par courrier ou par téléphone.
L’annulation de la commande ne peut être effectuée que jusqu’au paiement, car ce n’est qu’après le paiement que le tissu sera coupé conformément aux mesures demandées par le client. Après le paiement, le client ne pourra pas annuler la commande ni résoudre le contrat de fourniture, conformément à la disposition c) de l’article 17 de la Loi n° 24/2014 du 14 février, à savoir : « Fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou manifestement personnalisés ». Le client devra nous notifier son intention d’annuler la commande et de résilier le contrat par écrit, au moyen de tout support durable, de préférence par e-mail : mail@location.com.pt.

Cliquez ici pour en savoir plus sur la politique de remboursement et de retours de Texland.

Chaque tissu de Texland a un prix conditionné par la quantité souhaitée. Consultez l’échelle de prix indiquée sur la page descriptive du produit. Si vous souhaitez commander une grande quantité d’un article déterminé, cliquez sur « Grandes quantités » et soumettez votre demande. En cas de doute, veuillez nous contacter.