Veelgestelde vragen
Gerelateerd aan het aankoopproces:
De waarde van verzendgrootte is afhankelijk van de hoeveelheid stof die u verwerft. Om deze reden worden de verzendbedragen eventueel gepresenteerd voordat uw aankoop wordt voltooid.
In Texland We sturen hun weefsels naar het hele nationale grondgebied (inclusief eilanden) en in het buitenland. De kosten van het verzenden van het buitenland worden gepresenteerd na overleg - Neem contact met ons op.
Op de pagina https://texland.pt/pages/politica-de-envios U kunt de waarden raadplegen die bij elke aankoop van stof zijn gekoppeld.
In Texland We willen dat uw winkelervaring zo snel en persoonlijk mogelijk is. Als zodanig kunt u betalen:
- Mbway
- GELDAUTOMAAT
- creditcard
- Bankoverdracht
- PayPal
- ApplePay
Ja, Koop stoffen in Texland, Na het doen van de betaling sturen we u altijd een bevestigingsmail. Als u het niet hebt ontvangen, raadpleeg dan uw spamdoos, als u nog steeds geen e -mails hebt ontvangen om de aangekochte aankoop te bevestigen, alstublieft Neem contact met ons op.
In de e -mail van de aankoopbevestiging kunt u uw bestelnummer raadplegen, evenals de links waarmee u de status van uw bestelling kunt volgen. Voor meer vragen Neem contact met ons op Of praat met ons op WhatsApp.
Hoe groter het bedrag dat u in Texland koopt, hoe lager de prijs van de meter. Als u vindt dat de site de korting niet bijwerkt als een functie van de beoogde hoeveelheid, zoals weergegeven in de tabel, neem dan contact op met ons team. Klik hier Om het probleem te melden of onmiddellijk contact op te nemen met Texland door WhatsApp.
Productgerelateerd:
Ja, de Texland Stuur monsters van elke stof!
We weten hoe belangrijk het is om de kleuren te zien en de texturen te voelen van de weefsels die u nodig hebt. In Texland We willen dat uw projecten succesvol zijn, dus we verzenden door stoffenmonsters die dat zijn 4x8cm stukjes of andere dimensies als een functie van referenties. Monsters zijn gratis, maar u moet de waarde van verzendgroottes beveiligen. Monsters zijn niet terugbetaald en worden altijd naar het beschikbare adres verzonden!
Om monsters van een stof aan te vragen, maakt u een account aan en selecteert u de producten in kwestie "Request Sample". U kunt maximaal 5 monsters aanvragen. Dien de bestelling in en geef de gevraagde gegevens op. Neem contact met ons op Voor meer informatie en andere vragen verduidelijken.
Het is alleen mogelijk om een artikel terug te sturen/uit te wisselen tot de betaling van hetzelfde, omdat de weefsels worden gesneden volgens de specificaties en maatregelen die door de klant worden gevraagd, is het niet mogelijk na betalingsbevestigingsuitwisseling of retourartikelen. We vragen dat, vóór de terugkeer van het product, contact met ons opnemen per e -mail mail@location.com.pt, brief of telefooncontact.
De annulering van de bestelling kan alleen worden gedaan tot de betaling, omdat pas na de betaling het verlaging van de stof wordt genomen volgens de door de klant gevraagde maatregelen. Na betaling heeft de klant niet het recht om de bestelling en de resolutie van het leveringscontract te annuleren, overeenkomstig de bepalingen van artikel 17 (c) van decreetwet nr. 24/2014, van 14 februari, namelijk: “Bepaling van goederen gemaakt volgens de specificaties van de consument ofduidelijk gepersonaliseerd”. De klant moet ons op de hoogte stellen van zijn voornemen om de bestelling en de oplossing van het schriftelijke contract te annuleren, bij het gebruik van duurzame ondersteuning, bij voorkeur per e -mail: mail@location.com.pt.
Klik hier om beter te weten Terugbetaling en retourbeleid van de Texland.
Elke stof van Texland Het heeft een prijs voor het bedrag dat u wilt. Zie de prijs die gespreid is op de informatieve pagina van het product. Als u een groot aantal van een bepaald artikel wilt bestellen, klikt u op "Grote hoeveelheden" en dient u uw bestelling in. In geval van twijfel alstublieft Neem contact met ons op.
Mijn vraag is niet verduidelijkt!
Als uw vraag in contact blijft bestaan met Texland. U kunt dit doen via de vorm of via WhatsApp. Onze klantenservice is klaar om te helpen.