Verzend- en retourbeleid
Processen en deadlines voor het verzenden van bestellingen
1. Levertijd voor het vasteland van Portugal varieert van 1 tot 3 werkdagen behalve gemarkeerde producten (zie altijd productbeschrijving om te kopen) waarin de levertijd 2 tot 3 weken kan zijn. Om redenen die geen verband houden met Texland, gedurende periodes feestelijk en baden de levertijd van 1 tot 3 werkdagen kunnen breder zijn, bevestigen voordat u uw bestelling uitvoert - Ga alsjeblieft in Contact met ons. Voor de eilanden Madeira en de Azoren varieert de levertijd tussen 3 en 15 dagen (op aanvraag). Ga voor de andere landen in Contact met ons. DE Texland Het werkt van maandag tot vrijdag. De verzendverwerking van uw bestelling wordt alleen aangegeven na betalingsvalidatie, aandelencontroles, productkwaliteitscontrole en carriercollectie. Alle zendingen worden verwerkt tijdens de openingstijden van de Texland. Bestellingen die na 13:00 worden gemaakt, worden alleen op de volgende werkdag verwerkt. Bestellingen worden verwerkt van maandag tot vrijdag. Het is niet mogelijk om schema's of afleveringsdata te combineren. Als de bestelling niet wordt ontvangen, (omdat het bestelvolume groot is of omdat er niemand wordt gevonden op het verzendadres om het product te ontvangen), wordt een tweede poging om door de vervoerder te leveren. Als deze tweede poging niet mogelijk is, moet u contact opnemen met de vervoerder en een nieuwe levering combineren/aanvragen als deze nieuwe verzending. In het geval van verlies of verlies van goederen aan Texland zal de klant vergoeden die gelijk is aan de schadevergoeding van de vervoerder die de verzendkosten verwijdert. Als er geen compensatie is, wordt de terugbetaling niet gedaan.
2. Verzending wordt gemaakt gezien het gewicht (kg) van de stof als een functie van de gekochte meters. Zoals dit,
- Continental Portugal:
- 0 kg - 2kg: € 3,90
- 2.01 kg - 6kg: € 3,90
- 6.01 kg –10kg: € 6,50
- 10.01kg - 15kg: € 7,99
- 15.01kg - 20kg: € 9,99
- 20.01kg - 25kg: € 11,90
- 25.01kg - 30 kg: € 13,90
- 30.01kg - 35 kg: € 15,50
- 35.01kg - 40kg: € 17,50
- 40.01kg - 45kg: € 18,99
- Meer dan 45.01kg: € 20,99
- Azoren en Madeira:
- 0kg - 100 kg: € 25,85
- Spanje:
- 0 kg - 2kg: € 6,00
- 2.01 kg - 6kg: € 6,90
- 6.01kg - 10kg: € 7,90
- 10.01kg - 15kg: € 10,50
- 15.01kg - 20kg: € 13,50
- 20.01kg - 25kg: € 16,50
- 25.01kg - 30kg: € 18,99
- 30.01kg - 35 kg: € 21,99
- 35.01kg - 40kg: € 24,99
- 40.01kg - 45 kg: € 30,90
- Meer dan 45,01 kg: € 35,99
3. Je zult moeten binnenkomen Contact met ons en vraag offerte aan voor verzendgroottes in de volgende situaties:
- Bestellingen die meer dan 50 kg stof kunnen overschrijden
- Verzending naar het buitenland (behalve Spanje)
Retourneren, terugbetalingen en uitwisselingen
Het is alleen mogelijk om een artikel terug te sturen/uit te wisselen tot de betaling ervan. Zodra de stoffen worden gesneden volgens de door de klant gevraagde specificaties en maatregelen, is deze niet mogelijk na betalingsbevestiging of retourartikelen. We vragen dat, vóór de terugkeer van het product, contact met ons opnemen per e -mail mail@location.com.pt, brief of telefooncontact.
De annulering van de bestelling kan alleen worden gedaan tot de betaling, omdat pas na de betaling het verlaging van de stof wordt genomen volgens de door de klant gevraagde maatregelen.
Na betaling heeft de klant niet het recht om de bestelling en de resolutie van het leveringscontract te annuleren, overeenkomstig de bepalingen van artikel 17 (c) van de decreet-wet 24/2014 van 14 februari, namelijk:
“Het verstrekken van goederen gemaakt in overeenstemming met de specificaties van de consument of duidelijk gepersonaliseerd”.
De klant moet ons op de hoogte stellen van zijn voornemen om de bestelling en de oplossing van het schriftelijke contract te annuleren, bij het gebruik van duurzame ondersteuning, bij voorkeur per e -mail: mail@location.com.pt.
Wettelijke waarschuwing
DE Texland Biedt en werkt permanent bij op uw website -informatie over services en producten Texland.
Deze worden met zoveel mogelijk informatie beschreven. Als, na de zorgvuldige lezing, twijfels aanhouden, namelijk wat hun kenmerken of prijs betreft, vragen wij u om contact op te nemen Texland per e -mail e -mail@location.com.pt.
DE Texland:
- Het behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden in deze juridische opmerking te wijzigen indien nodig, zonder kennisgeving.
- Bereid het recht voor om indien nodig correcties en wijzigingen in de website aan te brengen, zonder kennisgeving.
- verwerpt elke verantwoordelijkheid voor technische onnauwkeurigheden en/of typografische fouten;
- Het is niet verantwoordelijk voor verschillen in de kleuren van de producten die op de website en echte kleuren worden gepresenteerd, vanwege de gebruikte computerconfiguraties en/of software;
- weigert elke verantwoordelijkheid voor computerproblemen, schade of virussen, ondanks dat het de site heeft gewaarborgd Texland, is in overeenstemming met internationale veiligheidsnormen;
- Het verklaart dat de op uw website gepubliceerde informatie in overeenstemming is met de toepasselijke Portugese wetgeving. Het is niet verantwoordelijk voor het naleven van andere lokale wetten, omdat het de gebruiker is die alleen verantwoordelijk is om ervoor te zorgen dat deze lokale wetten worden gerespecteerd.
Zonder afbreuk te doen aan de hierboven genoemde mogelijkheden van wijziging/wijziging, is de versie van de Algemene voorwaarden en de resterende informatie op de website op het moment van aankoop om de wet na betaling te beheersen.
Beide partijen zijn het erover eens dat alle geschillen met betrekking tot het gebruik van de website (niettegenstaande de tegengestelde imperatieve bepaling van het Portugese recht, de Europese Unie of Internationaal Verdrag) uitsluitend zullen worden voorgelegd aan de Competent Court of Porto, Portugal, tenzij dit ernstige en bewezen ongemakken voor een van de partijen inhoudt.